無線機修理のお申し込み

必ずお読みください！

  1. 海外からのお申し込みは受け付けておりません。  We can’t accept inquiries from overseas.
  2. お申し込みの前に “修理不可品”に該当しないか ご確認をお願いします。
  3. 修理品が複数台の場合は必ず一台ずつお申し込み下さい。
  4. 「費用を優先したい」なら、新品製品購入をご検討ください。ヴィンテージ機器の機能維持にはそれなりのコストが掛かります。（FAQ）
  5. 修理・納品の流れ、無線機タイプ毎の工賃単価、セット料金についてはこちらに記載しています。
  6. お名前（ご請求先・本名漢字表記のこと）・ご住所・電話番号・メールアドレスは正確にご記入下さい。
  7. コールサイン等は記入しないでください。
  8. 受付時に”自動返信メール”が送信されます。届かない場合「メールアドレスが間違っている」「迷惑メールなどに分類されている」などの可能性がございます。弊社からの のメール（****@tbhd.co.jp)が届くように設定してください。
    SMS（ショートメール）、携帯メール、Microsoft 系 Mailサービス（live.jp、hotmai、outlook.jp）、aol.comなどは使用できません。
  9. 製造から40年以上の機器、真空管機は、原則 “オーバーホール” からの受付とさせて頂きます。オーバーホール・レストアについて
  10. ご相談内容毎に補修部品の調達可否を確認後、受付可否をご連絡します。（お返事に最大10日程度要します。）
  11. “○○○○○の修理について承りました。【20xx/xx/xx】“のメールが届きましたら、内容をご確認頂き、5営業日以内にお返事をお願いします。
  12. 概算御見積には一次診断（実機拝見）を要します。修理有無に関わらず”工数1.0程度”の診断料が発生しますことご理解ください。修理作業を行った場合は診断費用を施工費の中で相殺します。
  13. 施工後のご請求書・工事証明書などもメール添付のPDFでお送りしています。
  14. 個別のご要件は、※ 必ずお申し込み時のメールアドレスから、原文引用、ご署名（お名前記入）の上、 全文返信形式（Re:）でお願いします。一日に100件以上のお問い合わせを頂きますため、（ご署名の無いメールは返信が遅れます）
    お申し込み時と異なるメールアドレスから ご署名の無いメール  を頂戴しますとお客様の特定が困難です。
    ※「申し込みフォーム」はご要件連絡には使用しないでください。””新規受付””として処理されてまいます。
  15. PayPal（クレジットカード）ご利用の方は、修理お申し込みの前にPayPalアカウントを作成されることをお奨めします。
  16. 希少モデルなどは回路図などの資料をご提供頂けますと作業がスムースに進行します。（1970年以降のアイコム・ヤエス・トリオ/ケンウッドは不要）
  17. 資料等をお送り頂く際は必ず”コピー”をお送り下さい。原本の毀損・紛失については責任を負いかねます。
  18. 修理完了納品後、施工箇所に限り納品後１ヶ月保証致します。保証条件については修理規約をご確認ください。（送信出力管・素子については除外します。）
  19. キャンセルの際は指定入場日の10営業日前までにメールにてお知らせ下さい。ご連絡のないキャンセルについては、基本工賃分をご請求させて頂きます。
  20. 機器の修理品の入場先は受注確認メールでご案内します。
  21. “スプリアス測定”を有償オプションにて承ります。御見積は修理受付時にお知らせします。”スプリアス測定のみ”もお受けしています。
  22. その他の「重要事項」については、お申し込み返信メールに記載しています。

受注の条件について

■　大型機※ 重量15kg〜20kg)は60,000円からの受付とさせて頂きます。
■　真空管機・特大/特機 ※（重量20kg超または規程外製品）は80,000円からの受付とさせて頂きます。
■　オーバーホール・レストアの受付は “ご予算上限なし” のみとなります。オーバーホール・レストアは費用が高額となりますこと十分ご理解ください。
■　工賃単価、参考工数はこちらをご参照ください。
■　ご予算上限が”上限なし”を選択され、修理代金が 10万円（税別）に収まる場合は、御見積のご提示を省略して作業に着手します。
■　ご予算範囲内で修理可能な場合にも御見積のご提示を省略して作業に着手します。
■　御見積がご予算上限を超える場合はご相談させて頂きます。
■　ご予算金額が上記受付下限（40,000円）を下回る場合は受付できません。

※  無線機タイプ分類
小型（FMモービル機、シングルバンドポータブル機、ポータブルBCLラジオなど）
中型（重量15Kg未満のシングルバンド固定機、マルチバンド機、固定BCL受信機、200W以下のリニアアンプなど）
大型（重量15Kg以上20Kg未満の無線機、電源内蔵型機、真空管機を含む）
特大/特機（重量20Kg以上の無線機、送受分離機、専用電源分離機、大型リニアアンプ、その他）

宅急便料金表・梱包について

無線機修理規約 （必ずご一読下さい）

—————————————– 修理お申し込みフォーム —————————————–

    お名前(ご本名・漢字表記)：

    メールアドレス (必須 半角英数字で入力してください)

    　　　　　　　： ※アドレスが間違っていると自動返信が届きません。（注：上記第３項）


    　　　　　　　：（確認のため同じアドレスをご記入ください）

    ご連絡先(必須)： （必ず日中ご連絡可能な電話番号をご記入下さい）

    　ご住所(必須)：

    郵便番号：　都道府県：

    群市区名：　町村名：

    番地・字地：　（番地・ハイフンは全角で入力して下さい）

    建物名・号室・その他：　（番地・ハイフンは全角で入力して下さい）

    メーカー・型式名(必須)： ※お申し込みは１機種・１台ずつお願いします。

    製造番号(必須)： ※シリアル番号を入力ください。不明の場合は "000" を入力してください。

    故障内容についてお書き下さい。（どの様な症状が、どの様な時に発生するか具体的に）※ コールサイン等は記入しないでください。(必須)※お見積は診断後となります。

    作業内容(必須)：（わからない場合は空欄を選択してください。）参考工数

    修理ご予算上限(必須)： （修理費用 = 工賃単価 × 工数 + 部品代 ）

    オプション

    修理完了時にスプリアス測定（有料）を希望（認証機関から求められる諸元・測定範囲を事前にご確認ください。）

    交換部品の返却を希望する（ご指定無き場合には、原則処分させて頂きます。）

    買取査定を希望（修理不可能時にドナー個体としての買取を希望される場合はチェックしてください。買取金額は"診断費用相当額"が上限です。“買取”目的のお申し込みはご遠慮ください。）

    お支払い方法：　銀行振込PayPal（クレジットカード）

    プロモーション・コード：（当該個体の入場実績がある場合は証明書または明細書記載の受付番号をご記入ください。）

    最後に“申し込む”ボタンをクリック。 -- 入力内容を今一度ご確認ください。

    ■正常送信されますと「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」が最下部に表示され、自動返信メールが届きます。

    ■自動返信メールが届かない時は、ご登録頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございます。live.jp(com)、outlook.jp(com)、 hotmail などでメールが届かない事象が発生しています）

    ■スマートホンからお申し込みされますとエラーになる場合がございます。ページ下の「モバイルバージョンを終了する」をクリックして再度入力してください。

    ————————————————– ここまで ————————————————–

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     ＴＢＨＤ株式会社