お申し込みフォーム

アマチュア無線機・BCLラジオ・業務無線機の修理「お申し込みフォーム」

［スマートホンは横位置でご覧下さい］

注意事項は必ずお読み下さい。

【ご注意事項】

  1. お申し込み前に必ず修理規約をお読みください。（一部内容が重複）
  2. 複数台の場合は一台ずつお申し込み下さい。
  3. メール・電話での修理受付はできません。
  4. お名前・フリガナ・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレスは正確にご記入下さい。
  5. 法人様は “御社名+ご担当者名” を [お名前] 欄にお書き頂き、部署名はご相談欄にお書きください。
  6. お申し込み後は “ご請求先”” 納品先” を含む登録内容の変更はできません。
  7. お申し込み受付時に “自動返信“が送信されます。（3営業日以内にバッチ処理）
    弊社からお送りするメールには、リンクURLや添付書類（ご請求書、工事証明証などのPDF書類）が含まれますため、ご利用の環境によっては迷惑メールに振り分けられたり、メール未着になる場合がございます。
    　（hotmail outlook など    フリーメールからのお申込みについて）
  8. お申し込みから 10日以内に “ ○○○○○○ の修理について承りました。【受付日付】 “の題名でメールが届きますので、内容をご確認のうえメールに記載している指定期日内にお返事をお願いします。
  9. ご相談内容毎に補修部品の調達可否などを確認後に「修理受付可否」を判断しますため時間を要します。
  10. 代理人様によるお申込の場合は、その旨をフォームの”ご相談欄”にお書きください。
  11. 修理完了後、納品先はお申し込みの住所に限らせて頂きます。納品場所とご住所が異なる場合は“ご相談欄”にその旨を記載願います。（受付後変更不可）
  12. 弊社ではAIが受付情報を自動判別しているため、下記につき特にご留意ください。
    （１）必ず全文引用、CC（担当事業所）を含めた    全員に返信をお願いします。（解説）
    （２）お申し込み時と異なるメールアドレスは使用しないでください。
    （３）ご請求書宛名は “お申し込み時のお名前宛” となります。データ処理の都合上、受付後の変更はできません。
    （４）subscribe@tbhd.jp、reply@tbhd.jp などは自動応答アドレスですので、返信はしないでください。
    （５）PCやスマホの操作方法については当社ではサポート致しかねます。
  13. 修理お申し込みの前に必ず修理ご依頼製品の機種別 指定区分をご確認ください。
  14. 大型機、外来機などはD区分、E区分に分類され、見積省略上限額 65,000円以上からのお申し込みに限らせて頂いております。
  15. オーバーホールは極めて工数の掛かる作業となるため、区分に関係無く”見積上限なし”の受け付けとさせて頂きます。製造から40年以上の機器、真空管機については “オーバーホール” からの受付とさせて頂きます。 （オーバーホール・レストアについて）
  16. 修理品の症状がわかる”写真”を添付頂けると診断作業がスムースになります。動画はクラウドサービス等にアップロードの上、リンクをご相談内容欄にコピペしてください。
  17. 施工後のご請求書・工事証明書などはメール添付のPDFでお送りします。
  18. お支払いには 銀行振込、各種クレジットカードがご利用頂けます。
  19. 修理完了納品後、施工箇所に限り納品後１ヶ月保証致します。保証条件については修理規約をご確認ください。（送信出力管・素子については適用除外）
  20. 持込部品による修理は保証対象外です。
  21. 予約キャンセルの際は指定入場日の10営業日前までにメールにてお知らせ下さい。
    ご連絡のないキャンセルについては基本工賃分をご請求させて頂きます。
  22. 修理品の入場先（担当事業所）は“ご予約完了”メールでご案内します。
  23. “スプリアス測定”を有償オプションにて承ります。御見積は修理受付時にお知らせします。　”スプリアス測定”のみのご依頼もお受けしています。
  24. 機器固有の製造番号（製造シリアル番号）は一部の機器を除き、背面または底面の銘板に刻印されています。※ 不明の場合は”000″を入力してください。
  25. 修理品をお送り頂く際は、“製品元箱”または”クロネコパソコンボックス”の利用をお願いします。（梱包についての注意）梱包状態によっては事故発生時に運送会社の保険適用外となる場合があります。（小型機・モービル機は”クロネコ精密機器BOX“も利用可能）
  26. 必ず指定入場日（受付メールに記載）をヤマト発送伝票の”お届け予定日”にご記載いただきご発送ください。（予定日の7日前より発送可能）
    早着になりますと入場予定日までお預かりすることが困難です。早着の際には修理品を一旦ご返送させて頂く場合がございます。（着払い返送）
  27. 修理品の送り先（入場先）はご予約 完了メールに記載します。
  28. 雷、風水害、火災、運送中の事故に起因する故障については、ご契約の損害保険が適用できる可能性がございます。下記受付フォームのご相談欄に具体的な発生状況についてご記入ください。事故、事案の詳細についてご記載が無い場合、”保険見積発行”は受付ません。
  29. 製品の操作方法などについてのお問い合わせ、その他技術的なご相談にはお答えいたしかねます。
  30. 8時間以上の徹底的な施工箇所検査を実施して納品させて頂いております。オーバーホールを除く修理範囲外の不具合発生については一切の責任を負いかねます。作業完了状態はYouTube動画、作業証憑書類でご確認ください。
  31. その他の「重要事項」については、お申し込み返信メールに記載しています。
  32. 作業３時間を工数1.0として計算します。
  33. ご予算”上限なし”でも、10万円を超える御見積になる場合にはその旨をご通知したうえで作業に掛からせて頂きます。
  34. ご予算範囲内で修理可能な場合は御見積を省略して作業に着手します。御見積がご予算上限を超える場合はご相談させて頂きます。
  35. 工賃 は　“工賃単価”×”工数”　により算出します。
  36. 工賃単価は製品毎に異なります。機種別 指定区分をご参照ください。
  37. 修理不要、修理不可、修理中止の場合には一部のE区分指定を除き診断料（工数 1.0 ）のみご負担頂きます。※ 総重量30Kgを超える機器は2人工対応となるため診断料=工数2.0となります。
  38. パックメニューには、工賃、部品代が含まれます。
  39. ご請求時には消費税10%を申し受けます。
  40. 一般的な修理は入場日から10日〜30日程度（※）を要します。修理品の状態や、部品調達都合、ラインの混雑状況によって異なります。オーバーホール・レストア・大型機器の修理には60日〜180日程度を要します。

    • 修理ご予約状況 （2025/12/7 現在）
      お申し込みのお返事に10日程度を要します。
      ※ ハンディ機のご入場を制限中です。

“お申し込みフォーム” 

ご連絡先・メールアドレスは正確にご記入ください。

    == お客様情報（受付後変更不可）==

    ■ お名前(必須 全角)：

    ■ フリガナ(必須 全角)：

    ■ メールアドレス (必須 半角)：

    ■ メールアドレス (必須 半角)：

    ■ ご連絡先 (必須 半角)：
    　日中ご連絡可能な電話番号

    ーーご住所ーー

    ■ 郵便番号(必須 半角)：

    ■ 都道府県(必須 全角)：

    ■ 市区町村(必須 全角)：

    ■ 字・丁目・番地(必須 全角)：

    ■ 建物・号室(任意)：

    == 修理ご依頼の製品について ==

    お申し込みは一台ずつお願いします。複数台の場合は個別にお申し込みください。

    ■ 製品型式(必須 半角)：

    ■ 製造番号(必須 半角)：

    ■ ご依頼についてお書き下さい。(必須)

    保険適用の修理をご希望の場合は具体的な発生状況（雷・風水害・火災・運送中の事故）についてもご記入ください。

    ■ 症状が確認できる画像を撮影できる場合は添付してください。(任意)

    （JPEG形式 3MB未満に限る）

    ※ 動画ファイルはギガファイル便などのクラウドサービスへのリンクをメッセージ欄に貼り付けて下さい。

    ■ ご希望の作業内容を選択してください。(必須)　　　

    ■ お見積り省略上限金額を選択してください。(必須) （税別）

    "区分"・"機種別 指定区分"をご確認ください。

    == オプション（ﾁｪｯｸ項目）== (任意)

    修理完了時にスプリアス測定（有料）を希望する（内容は施工担当者とお打ち合わせください。）

    YouTube動画公開を希望しない（動画の代わりに作業証憑をお送りします。）

    交換部品の返却を希望する（指定無き場合は当社で処分します）

    保険見積書類発行希望（ご相談欄に事故等発生時の様子をお書きください。）

    == お支払い方法 ==(必須)

    ■ 銀行振込クレジットカード

    == アンケート ==(任意)

    ■ 当社をどこでお知りになりましたか？：

    ■ プロモーション・コード：

    ※ 過去に当該修理品の入場実績がある場合には明細書記載の受付番号をプロモーション・コード欄にご記入ください。

    == 重要事項（ﾁｪｯｸ項目）== (必須)

    ■

    ■

    内容に間違いが無ければ “申し込む” ボタンをクリック

    ○ 正常送信されますと「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」が最下部に表示され、自動返信メールが届きます。

    ○ 自動返信メールが届かない時は、ご登録頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございます。

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